Das Qualitätssiegel

Das Qualitätssiegel

“Q. – Qualität! Auf den Punkt gebracht”
ist das Qualitätssiegel der Bundesarbeitsgemeinschaft der Freiwilligenagenturen, mit dem die Arbeit der Freiwilligenagenturen bundesweit überprüft und weiterentwickelt wird.

Anhand der Dokumentation von verschiedenen Kernprozessen, welche die Arbeit der Agentur transparent und ganzheitlich erfasst, wird der geforderte Standard überprüft. Das Qualitätssiegel hat eine Gültigkeit von 2 ½ Jahren. Die schriftliche Dokumentation wird durch ein Audit überprüft und die Agentur verpflichtet sich die Qualität fortzuführen.

Die Landesfreiwilligenagentur Berlin wurde 2005 das erste Mal zertifiziert und konnte sich bis dato kontinuierlich rezertifizieren.

Weitere Informationen finden Sie auf der Internetseite der Bundesarbeitsgemeinschaft der Freiwilligenagenturen.